“El equipo es súper atento. Responde con agilidad y siempre busca ayudar cuando se presenta alguna dificultad en el manejo del sistema.”
HQBeds o NewHotel: ¿qué PMS realmente se adapta a tu hotel en Perú ?
NewHotel es un PMS modular portugués usado por +5.000 propiedades en +60 países, con fuerte enfoque en cadenas hoteleras internacionales. HQBeds está construida para la hotelería independiente latinoamericana, con SUNAT nativo, datos MINCETUR integrados, Mercado Pago, cobros por WhatsApp y soporte en español — todo en una única plataforma all-in-one.
El comparativo en una mirada
| Criterio | NewHotel | |
|---|---|---|
| Categoría | All-in-one moderno para LatAm | PMS modular para cadenas internacionales |
| Sede de la empresa | Brasil · LatAm | Portugal (+60 países) |
| Foco principal | Hoteles independientes peruanos | Cadenas hoteleras, multi-hotel groups |
| Modelo de producto | Plataforma única all-in-one | Modular (módulos por contratar) |
| Implementación | Días | Semanas a meses |
| Cumplimiento SUNAT nativo | Sí | No documentado |
| Mercado Pago integrado | Sí | No |
| Versión On-Premise | Solo cloud | Disponible (servidor local) |
Plataforma all-in-one moderna construida para la hotelería latinoamericana: PMS, Channel Manager multi-OTA, Motor de Reservas, facturación SUNAT nativa, Mercado Pago integrado, cobros por WhatsApp y datos MINCETUR. Una sola plataforma, una sola mensualidad.
Ideal para: hoteles independientes en Perú (8 a 250 habitaciones) que quieren cumplimiento SUNAT desde el primer día sin contratar partners externos.
PMS portugués con +30 años en hotelería internacional, modular, usado por cadenas en +60 países. Ofrece Cloud y On-Premise, con módulos de PMS, POS, FB Stocks, SPA, Sales & Events, Golf, Cuentas Corrientes, RM y BI.
Ideal para: cadenas hoteleras multi-país con departamento de IT, alta sofisticación de Revenue Management y módulos verticales específicos (SPA, Golf, Eventos corporativos).
Producto para cadenas globales vs. plataforma para hoteleros independientes peruanos.
NewHotel es un producto serio: 30+ años en el mercado europeo, +5.000 propiedades en +60 países, posicionamiento explícito como "world leader of software expertise for multi-hotel". Si tu hotel es parte de una cadena internacional, NewHotel puede ser una opción legítima.
Pero la pregunta de fondo es: ¿NewHotel está construido pensando en un hotel independiente peruano? Su documentación pública oficial no menciona cumplimiento SUNAT, libros electrónicos peruanos, MINCETUR, FNH ni pasarelas latinoamericanas. Cumple GDPR (estándar europeo). Para un hotel en Perú, eso significa contratar un PSE/OSE externo, mantener esa integración y gestionar dos contratos, dos soportes, dos puntos de falla. HQBeds resuelve eso nativo: SUNAT dentro del PMS, MINCETUR en el check-in, Mercado Pago al motor de reservas.
HQBeds vs NewHotel, criterio por criterio
Cumplimiento peruano (SUNAT y MINCETUR): el punto fundamental
| Criterio | HQBeds | NewHotel |
|---|---|---|
| Facturación electrónica SUNAT nativa | Incluida | Requeriría PSE/OSE externo |
| Boletas, facturas y notas SUNAT directo desde el PMS | ||
| Datos MINCETUR / FNH integrados al check-in | No documentado | |
| Libros electrónicos PLE | Vía exportación | No documentado |
| Cobro al hotel en soles (PEN) | Modelo enterprise internacional | |
| Soporte humano en español con conocimiento peruano | Equipo regional | Soporte internacional |
| Equipo local en Perú | No documentado | |
| Material comercial en español peruano | Español genérico (origen portugués) |
Punto crítico: la documentación pública oficial de NewHotel no menciona cumplimiento específico SUNAT. Para operar legalmente en Perú, el hotel necesitaría integrar un PSE/OSE certificado externo — proveedor adicional, mensualidad adicional, configuración adicional.
Distribución y canales
| Funcionalidad | HQBeds | NewHotel |
|---|---|---|
| Channel Manager integrado | Multi-OTA nativo | Integrado al PMS |
| Booking, Expedia, Airbnb, Despegar | Directo | Vía Channel Manager |
| Motor de Reservas (Booking Engine) propio | ||
| Google Hotels / Metabuscadores | ||
| Foco en OTAs latinoamericanas (Despegar) | Foco europeo / internacional | |
| Operadores / Canal B2B | Cuentas Corrientes (módulo) | |
| GDS directo (Sabre, Amadeus) | Vía partner | Integración directa |
Honestidad: NewHotel tiene ventaja en integración GDS directa (importante para hoteles con foco corporativo internacional). HQBeds tiene ventaja en foco específico al mercado peruano y latinoamericano, donde Despegar y Booking dominan la distribución.
Tecnología y experiencia del huésped
| Funcionalidad | HQBeds | NewHotel |
|---|---|---|
| Plataforma 100% cloud (sin servidor local) | Cloud + On-Premise | |
| App móvil nativa iOS / Android | No claramente documentada | |
| WhatsApp nativo con huéspedes (HQZap) | No documentado | |
| Cobros por WhatsApp | ||
| Check-in Online con datos MINCETUR | Genérico, sin MINCETUR | |
| Mercado Pago integrado al motor de reservas | No documentado | |
| Business Intelligence (BI) | Integrado | Módulo separado |
| Revenue Management con sugerencia de tarifas | Básico | RM Newhotel (módulo) |
Gestión de propiedad y módulos verticales
| Funcionalidad | HQBeds | NewHotel |
|---|---|---|
| PMS completo nativo | Todo incluido | Base; módulos aparte |
| POS / PDV (restaurante, bar) | Nativo | Módulo adicional |
| Housekeeping | ||
| Day Use | No documentado | |
| SPA / Wellness | Básico | Módulo dedicado |
| Eventos y reuniones corporativas | Básico | Sales & Events dedicado |
| Golf | Módulo Golf | |
| Stocks de A&B (FB Stocks) | Básico | Módulo dedicado |
| Cuentas Corrientes B2B | Módulo dedicado | |
| Auditoría nocturna |
Reconocimiento honesto: NewHotel tiene módulos verticales sofisticados (SPA, Golf, Eventos corporativos completos, FB Stocks dedicado) que HQBeds no replica con la misma profundidad. Para hoteles con SPA grande, campo de golf u operación intensa de eventos corporativos, esos módulos son ventaja real de NewHotel.
Modelo comercial e implementación
| Criterio | HQBeds | NewHotel |
|---|---|---|
| Modelo de cobro | SaaS all-in-one | Modular (módulos aparte) |
| Tiempo de implementación | 7 a 15 días | Semanas a meses |
| Necesidad de partner certificado local | No | Probable |
| Período de prueba gratuito | Vía demo solicitada | |
| Soporte humano en español | 7 días | Internacional |
| Costo total predecible | Una mensualidad | Depende de módulos |
Dónde NewHotel gana
- Módulos verticales — SPA, Golf, Sales & Events corporativos, FB Stocks dedicado.
- GDS directo (Sabre, Amadeus) y operación multi-país para cadenas internacionales.
- 30+ años , +5.000 clientes, RM dedicado y opción On-Premise.
gana
- Cumplimiento SUNAT nativo y datos MINCETUR / FNH integrados — sin PSE/OSE externo.
- Mercado Pago al motor de reservas y cobros por WhatsApp .
- Una sola plataforma all-in-one (sin sumar módulos), implementación en días.
- Soporte en español con equipo regional y costo predecible, sin departamento de IT.
Transparencia: comparativo elaborado a partir de la documentación pública oficial de NewHotel (newhotel.com, cloudpms.newhotel.com) en 2026. Reconocemos abiertamente las fortalezas de NewHotel para cadenas internacionales con necesidades verticales. Los recursos pueden evolucionar — confirma con cada proveedor antes de decidir.
¿Necesitas cumplimiento SUNAT nativo en lugar de orquestar módulos y partners?
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“El sistema HQBeds es excelente para gestionar nuestra propiedad, dejando todo organizado e integrado. ¡Lo recomiendo!”
“El sistema HQBeds es excelente para gestionar nuestra propiedad, dejando todo organizado e integrado. ¡Lo recomiendo!”
Honestamente: ¿HQBeds o NewHotel — cuál elegir?
Reconocer dónde cada uno es mejor es parte de un comparativo serio. Acá va la lectura directa:
NewHotel puede ser la respuesta si:
- Operas una cadena hotelera multi-país con propiedades en Europa, LatAm y/o Asia.
- Tu hotel tiene SPA grande, campo de golf u operación intensa de eventos que requieren módulos verticales.
- Necesitas integración GDS directa (Sabre, Amadeus) para distribución corporativa internacional.
- Tienes departamento de IT interno capaz de orquestar producto modular y partners (incluyendo PSE/OSE para SUNAT).
- Prefieres seguir con versión On-Premise (servidor local) en lugar de cloud puro.
HQBeds es la elección obvia si:
- Eres hotelero independiente, posada, hostal o pequeña cadena local en Perú o LatAm (8 a 250 habitaciones).
- Necesitas cumplimiento SUNAT nativo desde el día uno, sin orquestar PSE/OSE externo.
- Quieres datos MINCETUR / FNH integrados, Mercado Pago al motor y cobros por WhatsApp.
- Prefieres una sola plataforma all-in-one e implementación en días , sin departamento de IT.
- Valoras mensualidad predecible todo incluido y soporte en español con equipo regional.
¿Tu hotel necesita un PMS modular europeo o una plataforma all-in-one peruana?
Agenda una conversación de 30 minutos con uno de nuestros consultores. Vamos a entender el tamaño y la realidad operativa de tu hotel, qué cumplimientos normativos peruanos necesitas, qué módulos verticales son críticos y mostrarte si HQBeds resuelve tu caso. Si decidimos que NewHotel sigue siendo la mejor opción (porque realmente necesitas SPA module, Golf u operación multi-país), te lo diremos directamente.