Del check-in al cierre de caja: todos tus hoteles en una sola plataforma
HQBeds conecta tus equipos, tus canales de venta y el financiero de todos tus hoteles en un entorno seguro y de alta disponibilidad. Datos Mincetur automáticos, comprobante de pago SUNAT al checkout, pagos con Mercado Pago al contado y en cuotas con tarjeta, y cobros por WhatsApp — todo integrado. Setup dedicado con capacitación de equipo y estructuración de procesos.
Redes y operadores hoteleros independientes que ya migraron a
HQBeds:
La etapa de implementación fue el gran diferencial. El soporte de HQBeds garantizó que la transición fuera fluida, permitiendo que la operación no se detuviera.
Setup fue el diferencial, operación sin interrupcionesJulio Almeida
Hotel
Trabajo como gestora de diferentes propiedades. Ya utilicé otros sistemas del mercado, pero ninguno se compara con la eficiencia y las funcionalidades que ofrece HQBeds.
Gestora multi-propiedad, comparación con competidoresRevenue Management
Gestora de múltiples propiedades hoteleras
Lo usamos hace años en varias propiedades. Gestión financiera, inventario, automatización de pagos y mensajes — todo lo que agiliza el día a día en un único sistema.
Todo en un sistema, equipo de soporteAdriana Miranda Bergamini
Cadena hotelera (Solar Hostels y PS Hotéis)
Los problemas que toda operación hotelera conoce — cuando se gestionan varias propiedades.
PMS, financiero, POS y gestor de canales en sistemas separados que no se comunican entre sí
Ficha Mincetur llenada a mano en cada recepción — lenta, propensa a errores y multa
Reportes por hotel que llegan tarde y no consolidan entre sí
Cola en la recepción en los horarios pico por check-in lento y manual
Comprobantes de pago emitidos uno a uno en cada hotel, con riesgo de error y multa ante SUNAT
Pagos descentralizados sin trazabilidad por reserva o por unidad
Números de operaciones que ya migraron a HQBeds:
25mil
reservas/mes
+13mil
UHs gestionadas
+600
propiedades activas
9anos
en el mercado en Latinoamérica
Funcionalidades
Lo que HQBeds entrega para tus hoteles:
PMS COMPLETO POR UNIDAD
Mapa de habitaciones, gestión de reservas, housekeeping y control de ocupación en tiempo real para cada hotel. Interfaz pensada para equipos de recepción que necesitan velocidad.
GESTOR DE CANALES
Booking.com, Expedia, Airbnb, Despegar, Google Hotel Ads y operadoras conectados en todos tus hoteles simultáneamente. Disponibilidad y tarifas actualizadas en tiempo real — sin overbooking, sin actualización manual en ninguna unidad.
MOTOR DE RESERVAS DIRECTAS
Sitio de reservas con tu dominio para cada hotel, reduciendo la dependencia de OTAs en toda la red. Pagos con Mercado Pago al contado y en cuotas con tarjeta sin costos de transacción.
CHECK-IN ONLINE + DATOS MINCETUR AUTOMÁTICOS
El huésped hace el pre check-in desde su celular antes de llegar. La ficha de registro requerida por Mincetur se completa automáticamente en todos tus hoteles — sin proceso manual en ninguna recepción, sin riesgo de multa.
COBROS VÍA WHATSAPP
Envía enlaces de cobro a huéspedes de cualquier hotel por WhatsApp. Pago al contado o en cuotas con tarjeta vía Mercado Pago — registrado automáticamente por reserva y por unidad.
POS Y CONTROL DE STOCK
Restaurante, bar y servicios extras conectados al PMS de cada hotel. Registros automáticos en la cuenta del huésped y en el financiero — sin conciliación manual.
PANEL CONSOLIDADO Y REPORTES EN TIEMPO REAL
RevPAR, ocupación e ingresos de todos tus hoteles — visión consolidada de la red o detallada por unidad. Toma decisiones con datos de hoy, no con el reporte de ayer.
COMPROBANTE DE PAGO SUNAT AUTOMÁTICO
Emitido automáticamente al checkout en todos tus hoteles. Cumplimiento tributario en toda la operación — sin proceso manual.
PAGOS CENTRALIZADOS
Mercado Pago al contado, en cuotas con tarjeta, presencial y online, enlaces de cobro vía WhatsApp — todo registrado por reserva y por unidad, con trazabilidad completa.
Un setup que no se detiene en la configuración técnica.
Tu equipo entra a producción capacitado, con procesos estructurados y comunicación con el huésped funcionando desde el primer día.
LO QUE ESTÁ INCLUIDO EN EL SETUP DE TUS HOTELES:
Configuración técnica completa
Configuramos el sistema entero para tus propiedades: gestor de canales, motor de reservas, check-in online con datos Mincetur, POS, control de stock, gestión de productos y financiero. Entras a producción con todo listo — no con una plantilla genérica.
Mensajes automáticos durante todo el viaje del huésped
Configuramos todos los mensajes que tus huéspedes reciben desde la confirmación de la reserva hasta el post-checkout: bienvenida, instrucciones de check-in, enlace de pago y solicitud de reseña. Comunicación profesional en todas tus propiedades, sin esfuerzo manual de tu equipo.
Estructuración de los procesos de gestión
Revisamos y estructuramos contigo los principales procesos de la operación: control de caja, apertura y cierre del día, gestión de stock y rutinas de check-in online.
Capacitación del equipo
Capacitamos a todos los involucrados — recepción, finanzas, gerencia — con foco en el día a día real de tus propiedades, no en un guión genérico.
Grupo de WhatsApp de seguimiento
Creamos un grupo con los responsables de cada propiedad para acompañar la evolución de la capacitación y asegurarnos de que nadie se quede atrás durante la transición.
PLAZO: 1 a 2 semanas
Al cierre del contrato, pagas el setup inicial + la primera mensualidad en una sola transacción. El valor del setup varía según el número y tamaño de tus propiedades.
Tus equipos merecen una plataforma a la altura de la operación — y un setup que estructura todo antes de entrar a producción.
Soporte especializado
·
Setup dedicado
·
Alta disponibilidad
FAQ
¿HQBeds funciona para quien opera más de un hotel?
Sí. La plataforma centraliza todos tus hoteles con visión consolidada de la red o detallada por unidad para PMS, financiero, datos Mincetur y comprobantes de pago.
¿Los datos para Mincetur se completan automáticamente en todos los hoteles?
Sí. Generados a partir de los datos del check-in online en cada unidad, en cumplimiento con la normativa Mincetur vigente. Sin proceso manual en ninguna recepción, sin riesgo de multa.
¿Cómo funciona el pago al inicio?
Al cerrar el contrato, pagas el setup inicial + la primera mensualidad en una sola transacción. El setup cubre toda la configuración por unidad, capacitación de los equipos y estructuración de procesos. A partir del segundo mes, solo la mensualidad recurrente.
¿Cuánto cuesta el setup?
El valor varía según el número de hoteles y el tamaño de cada unidad. Agenda una demostración para recibir una propuesta con los dos valores detallados.
¿Los reportes consolidan todos los hoteles?
Sí. RevPAR, ocupación e ingresos de toda la red en un solo dashboard, con opción de filtrar por hotel, categoría de UH o canal de venta.